Центр истории — Ольга Тихомирова, соцработник из Твери. Её жизнь изменилась после трагических событий — потери сына и развода. Она решила посвятить себя работе, отказавшись от личного счастья. Но судьба преподносит ей сюрприз — предсказание о встрече с "принцем" на красном велосипеде.

Рассказ о тандемной работе опытного психолога и следователя, которые вместе раскрыли ряд сложных преступлений, вызывает восхищение. Ульяна, однако, борется с тяжелыми воспоминаниями из прошлого, после чего решает сменить род деятельности. Она обучается помогать людям с ретроградной амнезией,